在拼多多平台退款商家为什么还给我打电话?在拼多多平台退款无法协商怎么办?

2023-05-24 14:32:53 来源：世界网

在拼多多平台退款商家为什么还给我打电话?

拼多多平台退款了商家找我了，其实可以与商家进行协商，两者商议解决方案。除此之外，还可找拼多多官方客服介入处理，在申请官方客服介入的时候，需要提供相应的证据，这样平台才可以更公平的进行判决。

在拼多多平台退款无法协商怎么办?

拼多多本身就是更偏向消费者的平台，所以当消费者在申请退款之后，有时候是不需要商家同意，平台就会自动退款的，这种情况下，商家可能会去找卖家进行协商，此时我们可以根据商家的要求，帮助其解决平台直接退款的问题。

若两方协商无法达成一致，建议找拼多多客服介入，此时商家和消费者都可以向拼多多客服阐明具体情况，并提取一定的证据证明，这样官方客服就可以根据相关举证，进行评判。这种情况下，官方不会偏袒任何一方，会公平的去判断。不过要提醒一下，举证内容要简单明确。